Termos e Condições de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Farmácia Purchena, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições de Uso, bem como com as demais políticas disponibilizadas nesta loja virtual.

1. Identificação da Empresa

Razão Social: PAULO VINICIUS DE ASSIS AMARO

Nome Fantasia: Farmácia Purchena

CNPJ: 50.437.860/0001-65

Endereço: ESTP FUKUTARO YIDA, 300 - ANEXO G3 - Cooperativa - São Bernardo do Campo/SP - CEP 09852-060

Telefone: (11) 3049-6679

E-mail: sac@farmaciapurchena.com

2. Utilização do Site

O usuário compromete-se a utilizar este site de forma lícita, respeitando a legislação vigente, os direitos de terceiros, a boa-fé e as condições estabelecidas nestes Termos.

É vedada a utilização da plataforma para qualquer finalidade ilícita, fraudulenta ou que possa comprometer o funcionamento do site.

3. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais de acesso e pelas atividades realizadas em sua conta.

Caso sejam identificadas informações falsas ou inconsistentes, a Farmácia Purchena poderá suspender ou cancelar o cadastro, observadas as disposições legais aplicáveis.

4. Produtos e Informações

A Farmácia Purchena busca manter todas as informações sobre produtos, preços, imagens, disponibilidade e especificações sempre atualizadas.

Entretanto, erros de digitação, cadastro ou indisponibilidade podem ocorrer de forma excepcional e serão corrigidos assim que identificados.

As imagens apresentadas têm caráter ilustrativo e podem sofrer pequenas variações em relação ao produto entregue, especialmente em função de alterações realizadas pelos fabricantes.

Produtos relacionados à saúde, higiene, beleza e bem-estar devem ser utilizados conforme as orientações do fabricante e, quando necessário, mediante orientação de profissional habilitado.

5. Preços e Formas de Pagamento

Os preços praticados no site poderão ser alterados sem aviso prévio, não afetando pedidos já confirmados.

A confirmação da compra ocorrerá somente após a aprovação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador responsável.

6. Disponibilidade de Estoque

A conclusão do pedido está sujeita à disponibilidade de estoque.

Em situações excepcionais de indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar pelo cancelamento da compra, substituição do produto ou outra solução acordada entre as partes.

7. Entrega

Os prazos e valores de entrega são calculados automaticamente conforme:

  • CEP informado;

  • modalidade de envio selecionada;

  • disponibilidade logística;

  • confirmação do pagamento.

Informações adicionais estão disponíveis na Política de Entrega.

8. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As solicitações relacionadas a trocas, devoluções e reembolsos serão tratadas conforme as políticas específicas disponibilizadas no site e de acordo com a legislação brasileira aplicável.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais dos usuários é realizado conforme a Política de Privacidade da Farmácia Purchena e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, layout, marcas, gráficos e demais materiais, é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia, salvo quando permitido por lei.

11. Limitação de Responsabilidade

A Farmácia Purchena empenha-se para manter o site disponível e com informações atualizadas, porém não garante a ausência de interrupções temporárias decorrentes de manutenção, falhas técnicas, indisponibilidade de serviços de terceiros ou outros fatores alheios ao seu controle.

12. Atendimento

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, o cliente poderá entrar em contato pelos canais oficiais:

Telefone: (11) 3049-6679

E-mail: sac@farmaciapurchena.com

13. Alterações destes Termos

A Farmácia Purchena poderá atualizar estes Termos e Condições de Uso sempre que necessário para atender alterações legais, operacionais ou melhorias na prestação dos serviços.

A versão vigente permanecerá disponível nesta página para consulta dos usuários.